北海道札幌・セミナーと経営コンサル『おおもと経営オフィス』

ドラッカー先生の言葉を狂歌にして、わかりやすくご紹介します

イエローハット様で社員研修をさせて頂きました。

イエローハット中標津店様にて社員研修をさせていただきました。

内容は「ふり返ろう!働くってなんだろう?」
道理・道徳を中心にして、自分がお客さんの立場だったら?など意見交換中心の勉強です。

参加者の方の感想を一部掲載します。

★話がわかりやすくとても良かったです。ただ講師の話を聴くのではなく、自分で考えて発表しあうというのはとても良いと思います。話を聴いた後の自分の考えと、他の人の考えを比べる事ができたので面白かったです。

★久しぶりにこのような研修を受けて、新たな刺激を受けました。2時間と短い時間でしたが、わかりやすく丁寧な説明ありがとうございます。

★相手を思いやる・考えることの大切さを改めて学ぶことが出来ました。自分がされてうれしいと感じた事を、お客様にしてみて、お客様がうれしいと感じて、またイエローハットに行きたいなと思ってもらえるような対応・接客を心掛けて日々の仕事をしていきたいと思います。

講師のわたしが逆に勉強になりました。
招いてくださった高橋社長様はじめ、受講された社員の皆様、ありがとうございました(^^)

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